Leave Your Message
در بازار جهانی سیریناپذیر و همیشه در حال تغییر، خرید محصولات چاپی مچ بندها برای خریداران، مجموعهای از چالشهای خاص خود را به همراه دارد. از ملاحظات فرهنگی گرفته تا استانداردهای ایمنی، تدارکات بینالمللی به یک سردرد بزرگ دیگر تبدیل میشود. خریداران در یافتن تولیدکنندگان قابل اعتمادی که بتوانند محصولات خوبی را به موقع تولید کنند و درخواستهای سفارشیسازی خاصی را ارائه دهند، با مشکل مواجه میشوند. با توجه به مواد متغیر، روشهای تولید و انتظارات از یک منطقه به منطقه دیگر، اوضاع فقط پیچیدهتر میشود.
شرکت صنایع دستی نساجی ژونگشان ایونشاین (Zhongshan Eonshine Textile Craft Co., Ltd.) این مشکلات را به خوبی میشناسد. به عنوان یکی از تولیدکنندگان پیشرو در این زمینه و متخصص در سفارشیسازی حرفهای مچبندها، تسمه یا طنابو بند کفش، به خود میبالد که کل فرآیند تولید را به صورت داخلی نظارت میکند. تیمهایی که درگیر طراحی، توسعه، کنترل کیفیت و تهیه مواد اولیه هستند، اطمینان حاصل میکنند که مشتری، از ایده تا تحویل، مچبندهای چاپ شده با کیفیتی را دریافت کند که کاملاً قابل تنظیم با توجه به خواستههایش باشند. هدف ما این است که با اجرای هنجارهای سختگیرانه کیفیت، این فرآیندها را برای شرکای جهانی خود ساده نگه داریم، زیرا آنها در بازارهای خود رقابت میکنند.
برای اینکه بتوانند تأمینکنندگان را متقاعد کنند که وارد یک بازار رقابتی و تجاری شدهاند، باید نیازهای متنوع خریداران جهانی در زمینه تأمین مچبند را درک کنند. قرار است بازار مستقل از کشور برای مچبندها بین سالهای 2021 تا 2026 با نرخ رشد مرکب سالانه 5.2 درصد رشد کند و چنین درکی، شایستگی موفقیت را دارد. اکثر خریداران خواستار راهحلهای سفارشی هستند که هم برای آگاهی از برند و هم برای نیازهای خاص رویداد یا عملکرد مورد نیاز است. گزارشهای اخیر صنعت نشان میدهد که بیش از 65 درصد از خریداران خواهان شخصیسازی هستند، از این رو به نیاز به تأمینکنندگانی اشاره دارد که بتوانند طرحها و مواد شخصیسازیشده را برای مناسبتهای مختلف ارائه دهند. علاوه بر این، خریداران امروزه نه تنها به دنبال محصولات شخصیسازیشده هستند، بلکه نگران پایداری کالاهایی هستند که خریداری میکنند. تحقیقات انجام شده توسط انجمن جهانی مچبند بر اساس مصرفکنندگان، روشن کرد که بیش از 70 درصد از مصرفکنندگان به مچبندهای سازگار با محیط زیست علاقهمند هستند و حاضرند هزینههای اضافی را برای آن بپردازند. همین گرایش نشان میدهد که از آنجایی که منبع مواد و همچنین تولید محصولات باید مطابق با استانداردهای زیستمحیطی انجام شود، خریداران باید در چشماندازی مذاکره کنند که همیشه شفاف نیست. فرآیند منبعیابی توسط لجستیک پیچیدهتر میشود. این فرآیند شامل یک فرآیند خرید است که فعالیتهای هر خریدار را با مقررات مختلف، هزینههای حمل و نقل و زمانهای تحویل پیچیده میکند. بنابراین، خریداران باید برای تحویل به موقع و مؤثر در حوزه پیچیده تجارت بینالمللی، تأمینکنندگانی داشته باشند. طبق گزارش مدیریت لجستیک، شرکتهایی که به طور فعال به چنین زنجیره تأمینی میپردازند، به بالاترین راندمان عملیاتی، یعنی بیش از 30٪، دست مییابند. بنابراین، برای یک خریدار جهانی مهم است که با تأمینکنندگان ارتباط برقرار کند و شبکههای ارتباطی سازنده و سالمی را برای برآوردن نیازهای متنوع و متفاوت ایجاد کند.
تلاش برای عبور از موانع زبانی، چالشی واقعی است که هر خریدار بینالمللی هنگام تهیه دستبندهای چاپی با آن مواجه میشود. با افزایش تعداد کسبوکارهایی که برای محصولات سفارشی به تأمینکنندگان بینالمللی متنوعی مراجعه میکنند، ارتباط مؤثر باید عاملی کلیدی برای اطمینان از درک روشن مشخصات و انتظارات باشد. گزارش اخیر Common Sense Advisory نشان میدهد که ۷۲.۱٪ از مصرفکنندگان در صورت وجود اطلاعات به زبان مادری خود، احتمال خرید محصول را افزایش میدهند. این موضوع در رابطه با اهمیت رفع چنین موانعی در تهیه منبع، بسیار قابل توجه است.
مستندات، سفارشات، زنجیرههای تأمین، فرهنگها، زمان - هیچ چیز در مورد تهیه دستبندهای چاپ شده از افراد خارجی آسان نیست. همه این ظرافتهای فرهنگی تضمین میکنند که یک سفارش ممکن است به طرق مختلف درک یا تفسیر شود و در نتیجه خطاهایی ایجاد شود. گاهی اوقات، بیش از حد خوب بودن خوب نیست، به خصوص در جلسات محرمانه بخشهای بازاریابی و فروش. طبق نظرسنجی منتشر شده توسط بررسی مدیریت زنجیره تأمین، 47 درصد از شرکتها موانع زبانی را به عنوان یک چالش اصلی در معاملات بینالمللی گزارش کردهاند. بنابراین، خریداران لزوماً باید روی مترجمان یا کارکنان دوزبانه سرمایهگذاری کنند تا مذاکرات با تأمینکنندگان خود را روانتر کنند. آنها باید با استفاده از نرمافزار ترجمه از فناوری نیز استفاده کنند تا از هرگونه سوءتفاهم تا حد امکان جلوگیری کنند و با همه به خوبی همکاری کنند.
چیزی که منبعیابی بینالمللی را دشوارتر میکند، تنوع در مناطق زمانی است. تحت مناطق زمانی، یک خریدار میتواند در ساعات کاری صادرکننده آماده مذاکره در مورد پاسخهای پذیرش باشد، در حالی که یک تأمینکننده ممکن است در آن سوی جهان بسته باشد، که میتواند منجر به تأخیر شود. مطمئناً، ارتباط به موقع در ساعات معقول تجارت آزاد تنظیمشده یا از طریق ارتباط غیرهمزمان میتواند چنین منبعیابی را برای مچبندهای چاپی در سطح بینالمللی افزایش دهد. غلبه بر چنین موانع ارتباطی زبانی، فرصتهایی را برای خریداران جهانی فراهم میکند تا عملیات را سادهسازی کنند و زمان لازم را برای تمرکز بر ایجاد روابط بهتر با تأمینکنندگان فراهم کند.
هنگام تهیه مچبندهای چاپشده از تأمینکنندگان خارجی مختلف، کنترل کیفیت به چالشبرانگیزترین جنبهای تبدیل میشود که خریداران باید آن را در نظر بگیرند. بهویژه در مورد مچبندهای چاپشده با RFID که برای رویدادها استفاده میشوند، تلورانسهای سختگیرانه در تولید، امری ضروری است تا زیباییشناسی آنها نه تنها از نظر ظاهری، بلکه از نظر عملکرد خوب آنها در مناطق پربازدید مانند استادیومها و سالنهای کنسرت نیز تعیین شود. اما مشکل این است که آنها میتوانند به دلیل تفاوت در شیوههای تولید و روشهای تضمین کیفیت، متفاوت باشند.
علاوه بر این، آنها حتی میتوانند باعث شوند کسی پاراگرافهایی را از قلم بیندازد. این میتواند به سادگیِ عدم تعیین مشخصات مواد برای ساخت دستبندهایی باشد که برای پوشیدن خیلی نازک هستند یا با فناوری RFID سازگار نیستند. این نوع وضعیت میتواند کل تجربه رویداد را خراب کند. بنابراین، ممکن است همه درگیر رسیدگی به شکایات شوند در حالی که برگزارکنندگان عواقب آن را متحمل شوند.
اینها تنها چند راه هستند که خریداران خارجی میتوانند به جای انجام تمام کارها از طریق معاملات مجازی، به کنترل کیفیت بپردازند. یک راه میتواند شامل برنامهریزی بازدید از کارخانهها یا استفاده از آژانسهای بازرسی شخص ثالث برای تأیید جریان تولید مطابق با معیارهای بینالمللی باشد. دستورالعملها و مشخصات واضح را میتوان در قراردادها گنجاند تا به منافع خریداران خدمت کند و در عین حال اطمینان حاصل شود که پس از اتمام، محصول نهایی مطابق انتظارات آنها است و بنابراین منجر به رویدادهای موفقی میشود که آنها را به یاد ماندنی میکند.
خریداران دستبندهای چاپی با انحرافات لجستیکی گستردهای در تأمین منابع بینالمللی مواجه میشوند که میتواند عملیات آنها را تحت تأثیر قرار دهد. موانع حمل و نقل و تحویل به عنوان نگرانیهای اصلی خریداران دستبندهای چاپی با سفارشهای دیرهنگام و هزینههای غیرمنتظره رتبهبندی میشوند. همانطور که در گزارش صنعت زنجیره تأمین 2022 گزارش شده است، 79٪ از شرکتها تأخیر در حمل و نقل را یکی از مهمترین موانع تأمین منابع جهانی مؤثر ذکر کردهاند. چنین تأخیرهایی مدیریت موجودی را مختل میکند و میتواند روابط را در زمانی که مشتریان انتظار تحویل به موقع مواد برای تبلیغ یک رویداد را داشتهاند، تهدید به خراب شدن کند.
علاوه بر این، مقررات گمرکی حاکم بر واردات به کشورهای خارجی نیز در پیچیدگی ترتیبات حمل و نقل آنها مقصر است. خریداران اغلب با تعرفهها و هزینههایی مواجه میشوند که ممکن است هرگز پیشبینی نکرده باشند و در نتیجه هدفی را که برای صرفهجویی در حاشیه سود دنبال میکردند، با شکست مواجه میکنند. یک نظرسنجی توسط صندوق بینالمللی پول نشان داد که دخالتهای نظارتی بر ۴۵ درصد از معاملات بینالمللی تأثیر میگذارد و باعث طولانیتر شدن زمان تحویل و افزایش عدم اطمینان برای خریداران جهانی میشود. علاوه بر این، اطمینان از رعایت استانداردهای واردات و صادرات کشورهای مختلف نیاز به تخصص زیادی دارد و میتواند سطح منابع مورد نیاز برای منبعیابی موفق را افزایش دهد.
علاوه بر سازمانهای نظارتی، یکی دیگر از نگرانیهای مهم، تغییرات ناگهانی در نرخ حمل و نقل است. مجله بازرگانی از افزایش 30 درصدی هزینههای حمل و نقل در چند سال گذشته خبر داده است که به دلیل ظرفیتهای محدود و افزایش شدید قیمت سوخت، ناکارآمدیهای شدیدی ایجاد کرده است. در حالی که تأمینکنندگان خدمات لجستیکی سخت تلاش میکنند تا مسیرهای بازیابی مناسبی را پیدا کنند، خریداران نیز مسئولیت حفظ انعطافپذیری کامل در بودجهبندی خود برای همه احتمالات را بر عهده دارند. در نهایت، مدیریت پیشگیرانه خوب مسائل حمل و نقل و تحویل به معنای پرورش روابط قوی با تأمینکنندگان و شرکای لجستیکی قابل اعتماد، استفاده از فناوریهای ردیابی و انعطافپذیر نگه داشتن استراتژیهای زنجیره تأمین خواهد بود.
نوسانات قیمت، چالش اصلی هر خریدار بینالمللی است که در زمینه تهیه دستبندهای چاپی فعالیت دارد. در بازار دستبند، قیمتها به دلایل مختلف بسیار نامنظم و متغیر هستند: تغییر در هزینه مواد اولیه، هزینههای حمل و نقل یا افزایش و کاهش ارزش یک ارز خاص. غیرقابل پیشبینی بودن این امر، کنترل بودجه را برای خریدار دشوار میکند. شرکتها میتوانند در طراحی رویکردهای قیمتگذاری معقول بدون درک منسجم از هزینهها، با مشکل مواجه شوند و در نتیجه، منابع مالی خود را تحت فشار قرار دهند.
علاوه بر این، محدودیتهای بودجه، تهیهی منابع را پیچیدهتر میکند. خریداران بینالمللی اغلب تحت محدودیتهای بودجهی سختگیرانهای کار میکنند، به این معنی که باید برنامهریزی و مذاکرات دقیقی انجام شود. بر این اساس، هنگامی که نوسانات پیشبینی نشدهی قیمت رخ میدهد، خریداران ممکن است نتوانند مقادیر مورد نظر خود را خریداری کنند یا در نهایت مجبور به مصالحه بر سر کیفیت شوند. چنین سناریوهایی کاملاً در تضاد با ایدهآلهای سازمانی است که به دنبال برگزاری یک رویداد تبلیغاتی یا جمعآوری کمکهای مالی است، که در آن هم تصویر برند و هم رضایت شرکتکنندگان به ارائهی یک محصول کاملاً با کیفیت با قیمت مناسب بستگی دارد.
با توجه به این چالشها، خریداران باید رویکردی پیشگیرانه را دنبال کنند. این رویکردها شامل ایجاد روابط قوی با چندین تأمینکننده برای ایجاد فضای رقابتی در قیمتگذاری و در عین حال، توجه به روندهای بازار که بر قیمتها تأثیر میگذارند، میشود. فناوری نقش حیاتی در این زمینه ایفا میکند و استفاده از برنامههای ردیابی قیمت یا هر نوع پلتفرم منبعیابی دیگر به آنها کمک میکند تا تصمیمات بهتری بگیرند و ریسک مربوط به قیمت را مدیریت کنند. پرداختن مستقیم به موانع، مطمئناً استراتژی منبعیابی خریداران جهانی را تقویت کرده و مچبندهای چاپی را با موفقیت تهیه میکند.
خریداران جهانی هنگام تهیهی دستبندهای چاپی، با چالشهای اجتنابناپذیر متعددی روبرو میشوند. تفاوتهای فرهنگی در این زمینه، تا جایی که به ارتباط و مذاکره مربوط میشود، نقش زیادی دارند. بنابراین، همانطور که آشکارتر به نظر میرسد، فرهنگ باید تا حدی برای یک همکاری موفق و معاملهی ماهرانه درک شود. در برخی فرهنگها، صحبت کردن مستقیم در مورد مسائل ممکن است مورد تقدیر قرار گیرد و به عنوان نشانهی واضح صداقت تلقی شود. با این حال، در فرهنگهای دیگر، آداب غیرمستقیم برای حفظ هماهنگی و جلوگیری از موقعیتهای تقابلی ترجیح داده میشود. این تفاوت میتواند پایهی اساسی برای سوءتفاهم بین هر دو ارتباطدهنده بدون جهتیابی مناسب در میان آبهای پیچیدهی تفاوتهای فرهنگی باشد.
الگوهای مذاکره در فرهنگهای مختلف، حتی در فرهنگهای غربی، بسیار متفاوت هستند. مذاکرات در غرب، در بستری قاطعتر، نتایج واضح و سریعی داشتند، در حالی که در بسیاری از فرهنگهای آسیایی، اغلب زمانبر بودن برای ایجاد روابط و اجماع، زیربنای این فرآیند است. خریداران ممکن است هنگام فشار آوردن در طول مذاکرات، وارد تونلی شوند که احتمالاً با شدت بیشتری خفه میشوند و از این رو، معامله فعلی و روابط آینده با تأمینکننده را به خطر میاندازد. این امر باعث میشود تفاوتها آشکار شوند و تغییر رویکرد، در واقع شانس تأمین موفقیتآمیز را افزایش میدهد.
جدا از زبان، سوءتفاهم همراه با تفاوتهای فرهنگی تا حدی میتواند منجر به تفسیر نادرست در مورد قصد و اصطلاحات شود. استدلالهایی مانند اصطلاحات ممکن است به هیچ وجه خوب ترجمه نشوند و میتوانند اشتباه تعبیر شوند و باعث سردرگمی یا حتی بدتر از آن، بیاعتمادی در مورد مشارکت شوند. به همان اندازه که منبعیابی جهانی به صبر، انعطافپذیری و تلاش برای درک و احترام به تفاوتهای فرهنگی نیاز دارد، در ایجاد همکاری برای موقعیتهایی که هر دو احساس ارزش و درک میکنند، حیاتی است.
تهیهی دستبندهای چاپی، چالشهای مشخصی را برای خریداران جهانی در رابطه با رعایت مقررات و تأمین اخلاقی ایجاد میکند. از سوی دیگر، تأکید فعلی بر زنجیرههای تأمین مسئولانه بیش از هر زمان دیگری است و از شرکتها به طور فزایندهای خواسته میشود که از تعهد خود به شیوههای اخلاقی دفاع کنند. گزارش ابتکار تجارت اخلاقی توضیح میدهد که شرکتها باید از میان انبوهی از قوانین و استانداردهای بینالمللی حاکم بر روابط کار، تأثیرات زیستمحیطی و ایمنی محصول عبور کنند. عدم رعایت این مقررات منجر به عواقب نامطلوبی از جمله تبلیغات بد و جریمههای مالی میشود.
به همین ترتیب، همانطور که در صنعت الماس، جایی که اکنون فراخوان عمومی برای شفافیت و منبعیابی اخلاقی وجود دارد، تولیدکنندگان دستبند نیز بر اساس محل و نحوه تأمین نهادههای خود قضاوت میشوند. یک مطالعه اخیر نشان میدهد که ۷۸٪ از مصرفکنندگان حتی قیمت بالاتری را برای محصولات تولید شده به روش پایدار پرداخت میکنند، بنابراین خریداران را ملزم میکند که به طور فزایندهای تأمینکنندگان اخلاقی را در نظر بگیرند. حسابرسی صحیح هر زنجیره تأمین، درست از نقطه استخراج مواد اولیه تا تحویل محصول نهایی، برای شرکتها جهت رعایت استانداردهای اخلاقی پذیرفته شده، توصیه میشود.
همزمان با اینکه خریداران از شر تأمینکنندگانی که نمیتوانند رویههای اخلاقی قابل اثباتی ارائه دهند خلاص میشوند، برای کسبوکارهای صنعت مچبند ضروری میشود که با چنین چارچوبهایی که پایداری و مسئولیت اجتماعی را ترویج میدهند، همسو شوند. آنها باید شفاف باشند؛ خریداران باید به دنبال تولیدکنندگانی باشند که سازگار باشند و در عین حال ملاحظات اخلاقی را در عملیات خود در رابطه با نیروی کار و محیط زیست در نظر بگیرند. محیطهای دائماً در حال تغییر بازارهای جهانی باعث میشود که تقاضا برای محصولات با منبع اخلاقی همچنان بر منبعیابی تأثیر بگذارد و شرکتها را تحت فشار قرار دهد تا پاسخگویی و پایداری بیشتری را در زنجیرههای تأمین خود ایجاد کنند.
ارزیابی قابلیت اطمینان و اعتماد تأمینکنندگان هنگام تهیه دستبند در بازار جهانی ضروری است. این بیماری همهگیر زنجیرههای تأمین را مختل کرده است، از این رو اهمیت روابط قوی با تأمینکنندگان را مجدداً تأیید میکند. بیش از 60٪ از خریداران - ظاهراً - به دلیل تأمینکنندگان غیرقابل اعتماد - با چالشهایی روبرو شدهاند که اهمیت تلاش برای بررسی تأمینکنندگان را نشان میدهد. این امر نه تنها ریسک را به حداقل میرساند، بلکه به لذت تجربه تهیه و تأمین نیز میافزاید.
شفافیت عنصر اصلی در جلب اعتماد تأمینکننده است. مطالعات اخیر نشان میدهد تأمینکنندگانی که در فعالیتهای خود شفافیت را رعایت میکنند، ۲۷٪ بیشتر احتمال دارد که مورد اعتماد خریداران از سراسر جهان قرار گیرند. این میتواند شامل مواردی مانند ارتباط آشکار در مورد فرآیندهای تولید و منبعیابی ورودیها باشد. هنگامی که خریداران از طریق پلتفرمهایی مانند علیبابا تأمین میکنند، دانستن تفاوت در مورد یک تأمینکننده تأیید شده باید بسیار برجسته شود زیرا این نشان دهنده وعدهای است که از طرف تأمینکننده در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان داده شده است. این مراحل تمایل به تقویت همکاری متقابل و مهار اختلالات در یک زنجیره تأمین دارند.
در اصل، کسبوکارها دریافتهاند که نحوه انتخاب تأمینکنندگانشان میتواند بر توانایی آنها در بازار تأثیر بگذارد. یک مطالعه نشان داد که سازمانهایی با تأمینکنندگان بسیار قابل اعتماد، از افزایش ۲۳ درصدی انتظارات عملکرد عملیاتی برخوردار بودهاند. بنابراین، بررسی دقیق و ارتباطات باز به خریداران این امکان را میدهد که یک اکوسیستم تأمینکننده بسیار سالمتر تشکیل دهند که در نهایت به استراتژی منبعیابی برای یک بازار جهانی بسیار بیثبات کمک میکند.
خریداران اغلب با مشکلات حمل و نقل و تحویل، از جمله تأخیر در سفارشات و هزینههای غیرمنتظره، مواجه میشوند که میتواند مدیریت موجودی را مختل کرده و به روابط مشتری آسیب برساند.
خریداران اغلب به دلیل دخالتهای نظارتی با تعرفهها و هزینههای غیرمنتظرهای مواجه میشوند که ۴۵ درصد از معاملات بینالمللی را تحت تأثیر قرار میدهد و منجر به طولانیتر شدن زمان تحویل و افزایش عدم قطعیت میشود.
گزارش شده است که به دلیل محدودیتهای ظرفیت و افزایش قیمت سوخت، هزینههای حمل و نقل 30 درصد افزایش یافته است که این امر به چالشهای بودجهبندی حمل و نقل میافزاید.
یک رویکرد پیشگیرانه ضروری است که شامل ایجاد روابط قوی با تأمینکنندگان قابل اعتماد، استفاده از فناوری برای ردیابی بهتر و حفظ انعطافپذیری در استراتژیهای زنجیره تأمین میشود.
نوسانات قیمت، که ناشی از عواملی مانند هزینه مواد اولیه و نرخ ارز است، باعث غیرقابل پیشبینی شدن قیمتها میشود و کنترل بودجه و تعیین استراتژیهای قیمتگذاری مناسب را برای خریداران دشوار میکند.
محدودیتهای مالی سختگیرانه میتواند منبعیابی را پیچیده کند و باعث شود خریداران در تأمین مقادیر لازم یا به خطر انداختن کیفیت در مواجهه با تغییرات غیرمنتظره قیمت، دچار مشکل شوند.
ایجاد روابط قوی با چندین تأمینکننده برای قیمتگذاری رقابتی، آگاهی از روند بازار و استفاده از ابزارهای ردیابی قیمت میتواند به کاهش خطرات مرتبط با نوسانات قیمت کمک کند.
کیفیت برای حفظ تصویر برند و تضمین رضایت شرکتکنندگان در رویدادهای تبلیغاتی یا طرحهای جمعآوری کمکهای مالی بسیار مهم است، و این امر اجتناب از به خطر انداختن کیفیت محصول به دلیل محدودیتهای بودجه را ضروری میسازد.
